Terms of Service

Terms of Service

-:: Mohon dibaca ::-


# Penting!

  • Gunakan email aktif.
  • Detail akun dan invoice akan dikirim melalui email tersebut.

  • # Ada 3 kategori pengerjaan undangan di www.simplora.id:

  • Coba Gratis (versi ujicoba, edit sendiri langsung jadi)
  • Self Service (edit sendiri langsung jadi)
  • Terima Beres (undangan di kerjakan oleh tim www.simplora.id)

  • 1. Coba Gratis

    1. Versi Trial (Uji coba).
    2. Aktif selama 12 Jam.
    3. Setelah 12 jam, hak akses ke data akun dan undangan digital akan dinonaktifkan secara otomatis oleh sistem.
    4. Mendapat hak akses untuk semua beberapa fitur, kecuali hak akses untuk edit slug.
    5. Untuk mendapatkan kembali hak akses ke akun dan undangan digital, konfirmasikan pembayaran terlebih dahulu.
    6. Setelah Pembayaran, Data tema dan hak akses akan di sesuaikan dengan paket yg di pilih.
    7. Mungkin akan ada beberapa hasil editan yang kembali ke pengaturan awal karena ada penyesuaian paket pembelian.

    2. Self Service

    1. Mempelai bisa edit undangan sendiri di dalam dashboard dan langsung jadi saat itu juga.
    2. Mempelai tidak perlu menambah biaya add on saat checkout.
    3. Setelah checkout dan melakukan pembayaran, mempelai akan otomatis di arahkan untuk masuk ke dalam dashboard dan membuat undangan.
    4. Fitur dan tema sesuai template yg ada. Tidak bisa request di luar template kecuali menambah biaya add on (untuk fitur tertentu).
    5. Mempelai bisa mencoba semua tema yang ada di dalam dashboard (untuk paket Priority)
    6. Bisa merevisi undangan sepuasnya, seperti edit data, ganti musik, tema, link maps, lokasi acara, nama, tanggal, dll

    3. Terima Beres

    1. Pengerjaan dimulai setelah semua data dilengkapi.
    2. Setelah melakukan pembayaran, mempelai akan diberikan formulir pengisian data oleh admin melalui WhatsApp.
    3. Pengerjaan undangan membutuhkan minimal 3 x 24 jam kerja (tidak termasuk hari libur dan hari besar nasional).
    4. Fitur dan tema tambahan dapat diminta di luar template dengan biaya tambahan yang disesuaikan.
    5. Revisi gratis untuk tanggal, alamat (dapat dijadwal ulang kapan saja).
    6. Revisi gratis untuk musik (maksimal 2 kali),dengan link musik dari mempelai. Tidak ada penerimaan permintaan pengeditan musik, kecuali dengan tambahan biaya.
    7. Revisi gratis untuk perbaikan minor seperti typo, kesalahan lokasi, perubahan warna font yang tidak terbaca, dan kesalahan lainnya yang disebabkan oleh kami.
    8. Revisi mayor gratis sekali, termasuk untuk perubahan teks, foto atau video, tambah/ganti informasi rekening, atau ganti link live streaming. Revisi lebih lanjut akan dikenakan biaya tambahan.
    9. Semua paket tidak termasuk pengeditan foto. Foto harus sesuai dan benar sebelumnya. Jika ada keinginan untuk mengedit foto, dapat berkonsultasi dengan admin dengan biaya tambahan.
    10. Pastikan semua data diisi dengan benar saat mengisi formulir data (termasuk ukuran huruf). Kesalahan input data dapat memperlambat proses pengerjaan.
    11. Untuk penempatan foto, harap berikan catatan dengan memberikan nama/caption pada file foto (dapat berkonsultasi dengan admin terkait penempatan foto). Jika tidak ada catatan, editor kami akan memilihkan foto dan tidak menerima revisi pergantian foto.
    12. Setelah proses pembuatan nama tamu dimulai, undangan tidak dapat direvisi lagi (kecuali untuk reschedule revisi gratis). Jika ingin revisi, akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis revisi yang diminta.
    13. Data yang masuk akan dijadikan katalog dan portofolio. Jika ada keberatan, dimohon untuk mengkonfirmasi kepada admin.

    Note:

    • Gunakan akun email aktif.
    • Detail akun dan invoice akan dikirim melalui email.
    • Sebelum melakukan pembayaran lebih baik pelajari dan coba dulu fitur yang tersedia.
    • Hubungi Admin jika ada yang ingin ditanyakan.
    • Mendaftar berarti menyetujui semua ketentuan yang ditetapkan www.simplora.id.